Prendre contact

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site beckcommunication.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Hélène Beck
Activité exercée au sein de la coopérative
L’Ouvre-Boîtes

Contact : contact@beckcommunication.fr

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise
Informations liées à votre projet ou votre situation
Toute donnée renseignée volontairement dans les formulaires

4. Moyens de collecte

Les données sont collectées via :

les formulaires de contact
les formulaires de diagnostic
les formulaires de prise de rendez-vous
les échanges directs par e-mail

5. Cas spécifique : formulaires Gravity Forms

Le site utilise l’extension
Gravity Forms
pour gérer ses formulaires.

Fonctionnement

Lorsque vous remplissez un formulaire :

les données saisies sont enregistrées dans la base de données du site
elles peuvent être transmises par e-mail à Beck Communication
elles sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande

Données collectées

Selon les formulaires (contact, diagnostic, questionnaire), peuvent être collectées :

  • informations d’identification
  • réponses à des questions d’évaluation (ex : communication, organisation, besoins)
  • données libres saisies dans les champs ouverts

Finalité

Ces données permettent :

  • de répondre à votre demande
  • d’établir un diagnostic ou une recommandation
  • de proposer un accompagnement adapté

Conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

répondre aux demandes via le site
établir des diagnostics ou analyses
proposer des services ou accompagnements
assurer le suivi des échanges

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

7. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à :

Beck Communication
ses outils techniques (hébergement, messagerie)

Le site est hébergé par :
o2switch

8. Sécurité des données

Le site met en œuvre les mesures techniques nécessaires pour protéger les données :

protocole HTTPS
accès sécurisé à l’administration
protection contre les accès non autorisés

9. Vos droits

Conformément au
RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits :
contact@beckcommunication.fr

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

assurer son bon fonctionnement
mesurer l’audience

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

11. Durée de conservation

Les données sont conservées :

3 ans maximum après le dernier contact
ou supprimées sur simple demande

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la réglementation.